不用品回収業者と謳う業者との交渉には十分ご注意下さい！
「引っ越しでいらないものが発生するけど大丈夫。業者に処分をお願いするから安心。」
と考えている方が意外に多いのですが、本当に大丈夫ですか？
住宅街の中では、スピーカーで呼びかけながら走るトラックを目にしますよね。
また郵便ポストには無料回収の文字が目立つ業者のチラシも多いのではないでしょうか。
現代はごみ袋にも料金が発生するように、ごみを捨てることにもお金がかかります。
ですから無料で回収してくれると聞くと、誰もがついつい頼んでしまいますよね。
回収業者も全て悪いというわけではありません。
中には確かにきちんと対応して、回収してくれる回収業者もいるでしょう。
しかし、近年全国の消費生活センターには、このような業者となんらかのトラブルがあったという相談が増えているようなのです。
私の知人は、
「とにかく業者に依頼すれば全て無料だし安心」
と安気に構えていたのですが、このようなトラブル例を知り愕然、すぐさま考えを改めました。
では消費生活センターへ寄せられた声をご紹介致します。
より良い業者を決める判断材料になれば幸いです。
【トラブル事例：無料だと思い呼び止めると有料と言われた】
「無料で回収可能。ご家庭でいらなくなったものがあればお知らせ下さい！」
と放送しながらトラックで走行していた業者にテレビの回収を依頼。
家へ訪れた業者は「二千円ほど費用がかかります」ときっぱり。
「先ほど無料と言っていましたよね？」と食い下がったのだが、「全てのケースが無料とは言っていない」と断言されると断れず、仕方なく二千円を支払って、テレビを回収してもらう羽目に。
(60歳代 女性 無職)
近年増えているのが、ついつい誘い文句に乗せられ気軽に家へ招き入れ業者に自宅の場所を知られてしまうケース。
あとの事を考えると怖くなって断れなくなってしまうパターンのようですね。
断ったことで何か危害を加えられたら、とか色々悪いほうに考えてしまうと断ることさえも怖いものになってしまいます。
相手もそう簡単に危害を加えてこないと頭では分かっていても、こちらは後味の悪いものになり、言いようのない不安に襲われます。
特に女性や一人暮らしの方、高齢者の方はきっと心細い思いをすることでしょう。
ではそのような目に遭わないためにはどのような安全策が必要でしょうか。
どうしても業者を利用するのであれば、最初は自宅前ではないところで交渉しましょう。
本当に無料か、積み込み後に追加で費用が発生しないか、業者のトラック等もしっかり確認、(この時スタッフの名札を確認、名刺ももらえたらいいですね)、あわせてスタッフの人柄も確認して、作業に取りかかってもらいましょう。
トラブルを避けるための弊社の取り組み
水戸片付け110番では、お電話でご相談いただいた時にオペレーターが大まかな処分金額をお伝えしています。
ほとんどの方はあまり不用品の処分に縁がありません。
ですから一体金額がいくらになるのか想像がつきません。
弊社の経験豊富なスタッフが料金、買取りも含めて、しっかりと明確な金額をお知らせ致します。
オ後日追加料金が必要になることは一切ありませんのでご安心下さい。
見積もりについてもしっかり現地で状況を確認し、正確な金額をお知らせ致します。
最終的にプランの内容、料金をしっかり確認いただき納得してからご依頼いただけますよ。
